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市人社局简化办事流程让群众少跑腿
发布日期:2019-08-07 12:59   来源:未知   阅读:

  本报讯昨日,家住十堰经济技术开发区的王先生到市人社局办理退休手续,没想到十几分钟就办好了。

  因听人说办理退休手续需要市人社局和市社保局两处审批,以为要跑好几趟的王先生昨日一大早就来到市人社局职保科,让他想不到的是,工作人员十几分钟就办好了所有手续,并告知他退休证在市社保局办理待遇计发时一并领取。王先生感叹道:“没想到这么快就办好了,我要为十堰市人社局点个大大的赞!”

  原来,针对近日有市民反映退休证办理手续繁琐的问题,市人社局迅速拿出整改方案,切实优化办事流程,将参保职工办理退休证的工作交由市社保局在办理退休待遇计发手续时一并办理,结束了办理退休审批时市民在两地之间来回奔波的局面。

  这只是近年来市人社局全面加强行风建设、贯彻落实“放管服”改革服务群众的一个缩影。人社业务覆盖范围广,与群众的切身利益密切相关。以前,受限于部分业务涉及部门多、审批环节繁琐、证明材料多,办事群众需要在多个部门来回跑,降低了服务体验。

  如今,借着“放管服”改革春风,十堰市人社局依托“互联网+政务服务”平台,大力推行“一次办、马上办、就近办、网上办”,从办事群众的角度出发,减少一切不必要的程序,砍掉一切不必要的环节,并先后推出退休人员领取养老待遇资格手机认证、社保证明网上打印、企业职工(含灵活就业人员)和城乡居民养老待遇线上测算、为市直社保缴费人员邮寄发放养老保险账户对账单、为新退休人员发放养老金计发温馨告知卡等一系列便民举措,让市民真切享受到人社改革的“红利”,树立了“高效、便民”的服务新形象。